एक प्रसिद्ध दृष्टान्तमा यो भनिएको छ कि मानिसलाई दुई कान र एक मुख दिइएको छ, यसको मतलब यो मान्छेले सुन्न भन्दा कम सुन्नै पर्छ। यो व्यक्ति सुन्न, बुझ्न र थप सुन्नको लागि महत्त्वपूर्ण छ - धेरै चीजहरू र रहस्यहरू बुझ्दछन्। सक्रिय सुन्न एक तरिका हो जसले यसको प्रभावशीलता र सादगीको कारण मनोवैज्ञानिकहरूको बीचको भरोसा कमाएको छ।
सक्रिय सुन्न के हो?
सक्रिय वा समानुपातिक सुन्न यो प्रविधि हो कि अमेरिकी मनोचिकित्सक, मानसिक मनोविज्ञानको निर्माता कार्ल रोजर्सले मनोचिकित्सालाई ल्याए। सक्रिय सुन्न एउटा उपकरण हो जुन सुन्न, अन्तरक्रियाको भावनाहरू बुझ्न मद्दत गर्दछ, कुराकानीलाई गहिराईमा डोऱ्याउनुहोस् र व्यक्तिलाई बाँच्न र आफ्नो राज्य परिवर्तन गर्न मद्दत गर्दछ। रूसमा, बाल मनोवैज्ञानिक यु। Gippenreiter को कारण विभिन्न प्रविधिहरु द्वारा प्रविधिको विकास र पूरक भएको थियो।
मनोविज्ञानमा समानुपातिक सुन्नु
मनोविज्ञानमा सक्रिय सुन्नका तरिकाहरू ग्राहकको समस्याको क्षेत्र पत्ता लगाउन र उपयुक्त व्यक्तिगत उपचारका लागि चयन गर्न एकसाथ वार्तालाप निर्माण गर्न मद्दत गर्दछ। बच्चाहरु संग काम गरेर - यो उत्तम तरिका हो, किनकी एक सानो बच्चा अझै अझै उनको भावनाहरु को पहिचान र थाहा छैन। समानुपातिक सुन्नुको बेला, चिकित्सक सारिणीहरू तिनका समस्याहरू, मानसिक अनुभवहरू र पूर्णतया रोगीमा केन्द्रित हुन्छन्।
सक्रिय सुन्ने प्रकारहरू
सक्रिय सुनको प्रकारहरू वास्तवमा पुरुष र महिलामा विभाजित हुन्छन्। प्रत्येक प्रजातिहरु को विशेषताहरु:
- पुरुषको सक्रिय सुन्ने - प्रतिबिम्ब मानिन्छ र व्यापार सर्कलहरूमा, व्यापारमा वार्तालापहरू प्रयोग गरिन्छ। अन्तर्वार्ताबाट प्राप्त जानकारीले विभिन्न पक्षबाट सावधानीपूर्वक विश्लेषण गरेको छ, धेरै स्पष्टीकरण गरिएका प्रश्नहरू सोधिएका छन्, किनभने पुरुषहरू परिणामको उद्देश्य हुन्। यहाँ उपयुक्त र उचित आलोचना।
- महिला सक्रिय सुन्नु । प्राकृतिक भावनात्मकता र भावनाको बढ्दो आवासको कारण - महिलाहरु अधिक खुसी छन् र अधिक समानुभूति छ : सँगै कुराकानी गर्नको लागी उनीहरु संग उनको समस्यामा संलग्न छन्। सहानुभूति फिक्री नहुन सक्छ- यो अर्को व्यक्तिले महसुस गर्यो र उसलाई आफैं प्रकट गर्नमा भरोसा राख्छ। महिलाहरु को सुप्रीम पार्प्रेस टेक्नोलोजीहरुमा प्रयोग गरिएको भावनाहरु र भावनाहरु मा जोड दिएका छन्।
सक्रिय सुन्नको प्रविधि
सक्रिय सुन एक प्रविधि हो र एकै समयमा अर्को व्यक्तिमा अधिकतम एकाग्रताको प्रक्रिया, जब सबै सबट्याट र न्युजन्स वार्तालापमा लिइन्छ: आवाज, समापन, अनुहार अभिव्यक्ति, इशाराहरू र अचानक कारणहरू। सक्रिय सुनको प्रविधिको मुख्य घटक:
- तटस्थता आकलन रोक्न, आलोचना, निन्दा। स्वीकार्य र एक व्यक्ति को सम्मान को रूप मा उनि।
- शुभकामना शान्त अवस्था र अन्तरक्रियाकर्ताको मनोवृत्ति, उसलाई आफूलाई कुरा गर्न जारी राख्न प्रोत्साहन दिँदै - समस्या र विश्राममा योगदान।
- ईमानदार रुचि । सक्रिय सुनको प्रविधिमा प्रभाव पार्ने सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण उपकरणहरू, व्यक्तिलाई थप पूर्ण रूपमा खोल्न र समस्याको स्थिति स्पष्ट गर्न मद्दत गर्दछ।
सक्रिय सुनको तरिका
सक्रिय सुनको तरिका बहुमुखी र विविध हुन्छन्। शास्त्रीय मनोविज्ञानमा, सक्रिय सुनको पाँच मुख्य प्रविधिहरू छन्:
- एक पज एक व्यक्ति अन्तको लागि बोल्न आवश्यक छ र कुराकानीमा रोक्न आवश्यक छ। यो मतलब छैन कि तपाईं सबै समय चुप रहनु आवश्यक छ: पोडकाविनी ("हो", "होगो"), नोड टाउको एक व्यक्तिको लागि संकेत हो जुन तिनीहरू सुन्नुहुन्छ।
- विशिष्टता । अस्पष्ट प्वाइन्टहरूका लागि, स्थिति निर्धारण गर्न र इन्टरनेट वा ग्राहकलाई राम्रो बुझ्नबाट बच्नको लागि स्पष्ट प्रश्नहरू लागू गरिन्छ।
- पारदर्शिता । छोटो रूपमा स्पिकरलाई सुन्नु भएको विधिले संक्षिप्त ढाँचामा रापोल्ड गरिरहेको छ र अन्तरवार्ताकर्ताले "हाँ, सबै कुरा हो" भनेर पुष्टि गर्न अनुमति दिन्छ, वा स्पष्ट बिन्दुहरू स्पष्ट र स्पष्ट गर्नुहोस्।
- गूंज-बयान (पुनरावृत्ति) - अपरिवर्तित रूपमा अन्तरक्रियाकर्तामा वाक्यांशहरूको "फिर्ती" - व्यक्तिले बुझ्नैपर्ने कुरा सुनेका छन् (कुराकानीमा यो कुराकानीलाई दुरुपयोग नगर्नुहोस्)।
- भावनाहरूको प्रतिबिम्ब । एक व्यक्तिको अनुभवसँग मेल खाने वाक्यांशहरू प्रयोग गरिन्छ: "तपाईं दु: ख ...", "त्यस समयमा यो तपाईंको लागि धेरै पीडादायी / आनन्दित / दुःखलाग्दो थियो।"
सक्रिय सुनको लागि नियम
सक्रिय सुन्नका सिद्धान्तहरू महत्वपूर्ण घटकहरू समावेश छन्, जुन यो प्रविधिको काम गर्दैन:
- अन्तरक्रियाकर्ता अवरोध गर्न सकिँदैन;
- प्रश्नले प्रीपअपले यसको उत्तरलाई सोधे, यो जवाफ दिनको लागि सिफारिश वा जवाफको साथ सहयोग गर्दैन, अन्तर्क्रियाकर्ताले आफैलाई प्रश्नको जवाफ दिनु पर्छ - कसैले रोक्न सहन सक्छ;
- कुराकानीमा भिडीयो सम्पर्क;
- महत्वपूर्ण प्रतिक्रिया: समर्थन, नोड हेड;
- जब एक व्यक्ति द्वारा आक्रामक, नकारात्मक भावनाहरु लाई जीवित राख्छ, त्यो उनलाई रोक्न महत्वपूर्ण छ कि जब त्यो रोक्छ।
सक्रिय सुनको लागि व्यायाम गर्नुहोस्
समानुपातिक सुन्नको प्रविधिहरू समूहमा मनोवैज्ञानिक प्रशिक्षणमा काम गरिरहेका छन्। व्यायामको उद्देश्य अन्यथा सुन्न कसरी सिक्न, समस्या समाधान गर्ने क्षेत्रहरू जुन तपाईं संग काम गर्न सक्नुहुन्छ। कोचले समूहहरूलाई जोडामा बिच्छेदन गर्दछ र कार्य-अभ्यासहरू फरक पार्दछ:
- सक्रिय बन्द सुन्नको लागि व्यायाम गर्नुहोस् । कोचले समूहको तीन सदस्यहरूलाई विभिन्न मुद्रित लेखहरू प्रदान गर्दछ, 3 मिनेट सुन्छ, जसको समयमा सामग्री एकसाथ तीन सहभागीहरू पढ्न सकिन्छ। पाठकहरूका लागि कार्य: सुनेको के के अरु दुई पढ्ने हो भने, समूहका अन्य सदस्यहरूले पनि सबै लेखका बारेमा के कुरा सुन्न र बुझ्नै पर्दछ।
- अन्तर्वार्ता वा चालाकका शब्दहरू पत्ता लगाउने क्षमतामा व्यायाम गर्नुहोस् । कोचले तिनीहरूलाई लेखिएका अक्षरहरूसँग कार्ड प्रदान गर्दछ। प्रतिभागिहरु को काम आफ्नो वाक्यांश पढन को लागी र आफैले को वर्णन जारी राखन को बारे मा सोच्न, एक विचार विकसित। अन्य सहभागीहरू ध्यानपूर्वक सुन्नुहोस् र हेर्नुहोस्: व्यक्ति निष्कपट हो वा होइन। यदि बयानहरू ईमानदार थिए भने, अरूले चुपचाप आफ्नो हात उठाउँछन् कि भने, यदि होइन भने, सहभागीलाई फेरि कार्ड आकर्षित गर्न र पुन: प्रयास गर्न निमन्त्रणा दिइन्छ। कार्डमा लेखहरू निम्न प्रकारका हुन सक्छन्:
- जब तिनीहरू मलाई चिट्छन्, म तयार छु ...
- कहिलेकाँही म सहकर्मीको रूपमा विशेषता छु, हालै म ....
- मेरो कमजोरीहरू छन् ...
- मलाई मन पर्छ
- म मानिसहरू मा नाराज भएको छु ...
- एक खाली कार्ड (ईमानदारी देखि आफैलाई भन्नुहुन्छ कि के कुरामा मन आउँछ)।
सक्रिय सुनको आश्चर्य
समानुपातिक सुन्न एउटा प्रविधि हो जुन चमत्कार गर्न सक्दछ। सक्रिय सुन्नको प्रविधि प्रयोग गर्न सजिलो छ र पहिले नै सजग ध्यान दिन आवश्यक छ। परिवारमा यो विधि प्रयोग गर्दा अद्भुत चीजहरू हुन्छ:
- विघटनको हराएको वर्ष;
- आमाबाबु र बच्चाहरु बीच ईमानदारी र गहिरो सम्पर्क गठन भएको छ;
- घरमा त्यहाँ गर्मी र एक अर्का परिवारका सदस्यहरूको स्वीकृतिको वातावरण हो।
सक्रिय सुन्ने - पुस्तकहरू
सक्रिय र निष्क्रिय संवेदना - दुवै विधिहरू मनोचिकित्सामा प्रभावकारी मानिन्छ र एकअर्कालाई पूरै मानिन्छ। मनोवैज्ञानिकहरु र जो कोही मान्छे को मान्छे को समझना चाहते हो, ईमानदार अनुकूल सम्बन्ध स्थापित गर्न को लागी निम्नलिखित पुस्तकहरु उपयोगी हुनेछ:
- एम। मोस्किविन सुन्नुहोस् । उनको पुस्तकमा, एक प्रसिद्ध रेडियो व्यक्तित्व कथाकार बताउँछ र उनको अन्तरक्रियाकर्ता सुन्नुको महत्त्वको बारेमा कुराकानी गर्दछ।
- "सुन्न योग्यता। कुञ्जी प्रबन्धक को कौशल »बर्नार्ड फेरारी । एनोटेसनले बताउँछ कि 9 0 जना कामदार र पारिवारिक समस्याहरू सक्रिय सुन्नमार्फत समाधान गर्न सकिन्छ।
- "सक्रिय सुनको चमत्कार" यू गुप्सेरेटर। सुन्न सिक्न र तपाईंका प्रियजनहरूलाई सुन्नु परिवारमा समानुपातिक सम्बन्धहरूको ग्यारेन्टी हो।
- "तपाइँ श्रोतालाई भन्न सक्नुहुन्न। कठोर व्यवस्थापन »एड। शेन । प्रभावकारी संचार सम्भव छ तीन नियमहरू अवलोकन नगरी: कम कुरा, कुशलतापूर्वक प्रश्न सोध्नुहोस्, अन्तरक्रियाकर्तालाई कृतज्ञता व्यक्त गर्नुहोस्।
- "कलाको बोल्ने र सुन्ने" एम एडडलर । पुस्तकले संचारको समस्या बढाउँछ। सुन्नु मानिसहरूको बीचमा अन्तरक्रियाको एक महत्त्वपूर्ण पक्ष हो। पुस्तकले बहुमूल्य सिफारिसहरू र सक्रिय सुन्नको आधारभूत प्रविधि दिन्छ।