संचारको प्रक्रिया, वास्तवमा, हाम्रो सम्पूर्ण जीवनमा रहन्छ, किनकि, सामाजिक प्राणीको रुपमा, संचार बिना, हामी कम से कम केहि प्रकारको क्रियाकलाप व्यवस्थित गर्न सकेनौं। यो घटनाले ध्यान आकर्षित गर्यो, पुरातन संसारका दार्शनिकहरू र आधुनिक मनोवैज्ञानिकहरू। अब सम्म, पारस्परिक र अन्तरसमूह संचार प्रक्रिया को संरचना को कुनै एक वर्गीकरण छैन, तर हामी सबै भन्दा साधारण प्रजातिहरु को कवर गर्नेछ।
सञ्चार प्रत्येक संरचनाका लागि विश्लेषण सक्षम गर्न र उनीहरूको रूपान्तरण गर्न संरचनामा विभाजित गरियो।
संरचनामा, सञ्चार र सञ्चारको मोडल, तीन फरक प्रक्रियाहरू फरक छन्:
- सूचना विनिमय - संचार;
- गतिविधिको विनिमय - अन्तरक्रिया;
- साथीको धारणा - सामाजिक धारणा।
मनोविज्ञान मा, यिनी प्रक्रियाहरु को विशेष व्यक्ति व्यक्ति र समाज को बीच बातचीत को एक तरीका को रूप मा देखिन सकिन्छ, जबकि समाजशास्त्र सामाजिक गतिविधि मा संचार को उपयोग को मानिन्छ।
यसको अतिरिक्त, कहिलेकाँही शोधकर्ताहरू संचार प्रकार्यको मनोवैज्ञानिक संरचनामा तीन हुन्छन्:
- सूचना र संचार;
- नियामक र संचार;
- प्रभावकारी-संवाद।
निस्सन्देह, संचार प्रक्रियामा, यी सबै प्रकार्यहरू नजिकको सम्बन्धमा छन् र तिनीहरूलाई विशेष रूपमा विश्लेषण र प्रयोगात्मक अनुसन्धान प्रणालीको लागि अलग पार्छन्।
सञ्चारको संरचनाको विश्लेषणको स्तर
सोभियत मनोवैज्ञानिक बोरिस लोमोवले गत शताब्दीमा भाषण संचारको संरचनाको तीन आधारभूत स्तर पत्ता लगाए, जुन अझै पनि मनोविज्ञानमा प्रयोग गरिएको छ:
- म्याक्रोलभल। यस स्तरको अध्ययनले निश्चित समय अन्तरालमा अधिक व्यक्तित्वको मनोवैज्ञानिक विकासको विश्लेषण गर्दछ। एक व्यक्ति र अन्य व्यक्ति र सामाजिक समूहबीचको सम्बन्ध अध्ययन गरिएको छ।
- मेसा स्तर। यस स्तरमा, सञ्चारको संरचना तार्किक रूपमा पूर्ण अन्तरक्रियात्मक अवस्थाको रुपमा हेर्दछ, जुन परिवर्तन गर्न सकिन्छ, र जसमा व्यक्तिले केहि समय अन्तरालहरूमा आफूलाई पाउँछ। मेसा स्तरको विश्लेषणमा जोरले गतिशीलता, चरणहरू, मौखिक र गैर मौखिक साधनहरू, साथै साथै परिस्थितिको सामग्री घटकहरूमा संचार प्रक्रिया ("कुन उद्देश्य", "किन", आदि) लिन्छ।
- माइक्रोलेभेलले सञ्चारको प्राथमिक एकाइहरूको विश्लेषणलाई विश्लेषण गर्दछ, व्यवहार व्यवहार ("प्रश्न-जवाफ") को साथसाथै प्राप्त जानकारीको सञ्चारको विषयको सम्बन्धको व्यवहारको रूपमा मानिन्छ।
सामाजिक मनोविज्ञानको संस्थापक बी। पारीजिनले संचारको संरचनालाई दुई मुख्य पक्षहरू बीचको सम्बन्धको रूपमा विचार गरे: अर्थपूर्ण (सीधा संचार) र औपचारिक (सामग्री र फारमको साथ सम्बन्ध)।
अर्को सोवियत मनोवैज्ञानिक ए बोडदेवले संचारको प्रकार र ढाँचामा तीन मुख्य घटकहरू प्रतिष्ठा गरे:
- Gnostic। यसले संचारको संज्ञानात्मक पक्षलाई बुझाउँछ;
- प्रभावकारी भावनात्मक घटक;
- व्यावहारिक - एक सक्रिय भाग।
संचार, जानकारी हस्तान्तरण र संचारको विषयहरूको हस्तक्षेपको प्रक्रियाको रूपमा, यसको पनि गुणस्तर यसको स्वायत्त घटक हुन सक्छ:
- उद्देश्य;
- content;
- संचारको माध्यम;
- सहभागिताको प्रक्रियामा सहभागिता;
- संचारको विषयहरू बीच संचारको प्रकार;
- संचार प्रक्रियामा सहभागीहरूको सम्भावना सम्भावना;
- संचारको लिङ्ग विशेषताहरू;
- शैली र संचारको रणनीति;
- सञ्चार प्रक्रियाको अन्त्य परिणाम।
सञ्चारको संरचनाको विभाजनको लागि, यो वातावरणलाई ध्यान दिइन्छ वातावरणको भूमिकालाई ध्यान दिन आवश्यक छ:
निष्कर्षमा, यो ध्यान दिइनेछ कि संचार प्रक्रिया दुई नजिकका सम्बन्धी कारकहरु को समानुपातिक कारक संग एकदम पूर्ण छ: बाह्य (व्यवहारिक), सञ्चारकलाप को संचार कार्यहरु मा प्रकट भएको छ, साथै साथ व्यवहार र आन्तरिक (संचार विषयको विशेष विशेषताहरु) मौखिक र गैर-मौखिक संकेतहरू।